Glossario

Estratto dal glossario di Emporio Adv:
"VI MOSTRIAMO LA LINGUA. Comunicatori e scomunicatori aprono bocca".


Originale nella forma e nella stile, l'handbook realizzato dal team di Emporio Adv raccoglie i vocaboli più utilizzati nel mondo del marketing, dell’advertising, delle relazioni pubbliche, del web e multimedia.

Sorprendentemente hilarious nella descrizione delle figure chiave e del processo creativo che caratterizzano un’agenzia di marketing e comunicazione integrata, il glossario è di imminente pubblicazione.



Addetto stampa (Press agent): il corriere della notizia.
Gestisce i rapporti con le testate giornalistiche e le emittenti radiotelevisive per conto di un'azienda pubblica o privata, attivandosi per la pubblicazione o la trasmissione di notizie ufficiali. Ha la vena pubblicitaria e l'arteria giornalistica.
 
 
Allegato: intruso gradito.
Fascicolo aggiuntivo, accluso a una pubblicazione periodica, a un documento principale, a una relazione, ecc. In informatica, file incluso in un messaggio di posta elettronica.
 
 
Articolo redazionale: notizia di visibilità.
Articolo di informazione su un determinato prodotto o servizio avvalorato e pubblicato a titolo gratuito da una testata.


Attacco: si parte.
Parte iniziale di un articolo in cui sono forniti al lettore gli elementi sostanziali della notizia. 
 

Battuta: questa non fa ridere.
Unità di misura della lunghezza di un testo. In genere indica la lettera. Box (ingl.): non ha nulla a che vedere con i pugni. In un giornale, piccolo spazio all'interno di una pagina dedicato a un approfondimento.
 
 
Breve: concisi e precisi.
In un giornale, notizia di poche righe.


Business to business (ingl): BtoB, da non confondere con B&B.

Attività aziendale di comunicazione rivolta a un'impresa e non al consumatore finale.
 

Business to customer (ingl): BtoC, da non confondere con BCC.
Attività aziendale di comunicazione rivolta al consumatore finale.


Cartella: non è quella degli alunni delle elementari.

Unità di misura della lunghezza di un testo, pari a 30 righe di 60 battute l'una. Cartella stampa: spunti e appunti del mestiere. Insieme di testi, documenti, immagini e brochures
contenenti informazioni da fornire ai giornalisti in occasione di eventi, convegni, conferenze stampa.
 

Catenaccio: questa me la lego al titolo...
Sottotitolo che riassume i contenuti di un articolo. Comunicato stampa: un concentrato attivo di notizie.
Comunicazione scritta con un testo chiaro, snello, accurato ed essenziale, diramata da enti, istituzioni, partiti politici, aziende o associazioni e inviata alle agenzie di stampa o direttamente ai giornalisti per veicolare un messaggio e offrire una notizia.


Comunicazione di crisi: S.O.S.!!!
Informazioni su situazioni di crisi che riguardano enti, istituzioni, aziende e organizzazioni.
L'attività di comunicazione, rivolta ai mass media e agli ambienti decisionali, si pone come obiettivo il controllo degli effetti di una situazione di emergenza sull'organizzazione.



Conferenza stampa: più si è meglio è.
Evento in cui si fornisce agli organi di informazione di massa un messaggio importante
con possibilità di dibattito. Può essere indetta da un personaggio conosciuto, da un ente pubblico, da un'impresa o da chiunque sia in possesso di notizie di interesse giornalistico.
L'organizzazione logistica di una conferenza stampa prevede la gestione dei contatti con le testate, la redazione e l'invio dei comunicati invito, il recall telefonico per la conferma e la raccolta delle adesioni, la redazione e la diffusione sui media dei comunicati post-evento.



Diffusione: si spera sia ampia.
Riferita a un giornale, è la differenza tra la tiratura e la resa, ovvero il numero di copie che raggiungono effettivamente i lettori attraverso la vendita, gli abbonamenti e gli omaggi.
 
 
Direttore Responsabile: Maria Latella lo è di Anna.
La più alta carica gerarchica in un giornale.
A questa figura è demandata la responsabilità di tutto ciò che è pubblicato. 


Dossier (fr.): pagine di approfondimento.
Raccolta di documenti, fotografie, manoscritti e quant'altro su un unico argomento, fatto o relativi a una stessa persona.
 
 
Editore: Condè Nast, RCS, Hachette, Rusconi, ecc.
Imprenditore editoriale. Pubblica libri e/o giornali o trasmette trasmissioni televisive e/o radiofoniche a carattere informativo. Può stampare in proprio o avvalersi del servizio di tipografie.
 
 
Editoriale: autorevoli quelli di Ernesto Galli della Loggia.
Articolo che compare sulla prima pagina di un giornale. Esprime il parere della testata su un fatto politico, sociale o economico di rilevanza.

Evento: l'importante è far partecipare.
Incontro gestito dall'ufficio stampa: convegno, seminario, riunione di lavoro, tavola rotonda, presentazione. L'obiettivo è la realizzazione di una comunicazione efficace su argomenti rilevanti per la struttura.
 
 
Gadget (ingl.): pensierino per te!
Omaggio offerto da un'azienda ai giornalisti e/ o a determinate categorie di persone per ricordare un prodotto, un marchio, un'occasione o un evento. Generalmente è un oggetto personalizzato, pratico e funzionale.
 
 
Giustificativo: fuori la giustificazione!
Copia di un articolo/prodotto di comunicazione che un editore/fornitore invia per certificare l'avvenuta pubblicazione/realizzazione dello stesso.
 
 
House Organ (ingl.): parola di azienda.
Pubblicazione periodica edita da un'impresa e destinata al pubblico interno ed esterno. E' generalmente a cura dell'ufficio stampa.
 
 
Legend (ingl.): non tutti la leggono.
Didascalia.
 
 
Mass media (ingl.): la notizia è servita.
Mezzi di comunicazione di massa, ovvero i mezzi di informazione utilizzati dalla pubblicità / p.r. per raggiungere il pubblico (stampa, radio, televisione, affissioni, cinema). Media è la forma abbreviata.
Curiosità: il termine media è latino. Medium, media (mezzo, mezzi).
 
 
Meeting report (ingl..): prima del brief...
Resoconto di una riunione con un cliente.


Mezzo: il fine... lo giustifica...
Veicolo attraverso il quale un'azienda comunica con il proprio pubblico (stampa, cinema, televisione, radio, affissioni, ecc).


Newsletter (ingl.): cosa c'è di nuovo oggi?
Bollettino inviato periodicamente via posta elettronica. Generalmente i destinatari hanno espresso la volontà di ricevere la newsletter e possono in qualsiasi momento richiedere di interrompere il servizio. Spesso è a cura dell'ufficio stampa.
 

Public Relations -P.R. (ingl.): il flusso circolare dell'immagine.
Relazioni pubbliche, ovvero attività di comunicazione d'impresa, attuata generalmente con l'ausilio di professionisti e tendente a creare e ottenere una buona immagine presso l'opinione pubblica, ossia a sostenere un ambiente esterno positivamente predisposto all'organizzazione e ai suoi prodotti.
Gli obiettivi più comuni delle PR sono la pubblicazione di articoli redazionali o la citazione da parte dei mass media, la partecipazione dell'impresa a iniziative importanti, gli incontri con opinion leaders e con i rappresentanti delle istituzioni, nonché tutte le forme tendenti ad attribuire all'organizzazione connotati di autorevolezza e correttezza.
 
 
Pubblicità informativa: dati utili e funzionali.
Annuncio a pagamento che descrive le caratteristiche oggettive di un prodotto/servizio. Si distingue dalla pubblicità per il tono, le modalità di presentazione, il contenuto e la frequenza.
 
 
Publicity (ingl.): l'imperativo è ottenere il favore del pubblico.
Propaganda, ovvero la conquista di spazi editoriali nei media attraverso cui si diffondono informazioni rilevanti sull'impresa o i suoi prodotti/servizi.
 
 
Rassegna stampa: notizie seminate, articoli raccolti. 
Raccolta di articoli pubblicati su diverse testate relativi a uno stesso argomento, organizzazione, ente o istituzione. A cura dell'ufficio stampa.
 
 
Responsabile pubbliche relazioni: P.R. immagine in prima linea.
Figura che gestisce i contatti tra l'azienda e i diversi referenti esterni (media, organi di informazione, istituzioni, servizi pubblici e privati), promuovendone l'immagine con diverse iniziative. Definisce le modalità e i mezzi di comunicazione sulla base dei bisogni e dei budget aziendali. Entra in contatto con agenzie e testate giornalistiche.
 
 
Target group (ingl.): il bersaglio.
Gruppo di individui cui è indirizzata una comunicazione pubblicitaria o un'azione di marketing.
 
 
Ufficio stampa: saper fare notizia.
La struttura che per conto di un'azienda, di un'impresa, di un'associazione o di un ente è incaricata alla gestione dei rapporti con gli organi d'informazione. L'ufficio si occupa di preparare e inviare materiali informativi di base o comunicati stampa ai mass media, si attiva per la pubblicazione o la trasmissione di interviste e crea ritratti d'impresa.


Veicolo: questo non ha le ruote.

Le possibili alternative offerte da un mezzo o da una sua variante (es.: singole reti nazionali).